На автозаправке ТЭС на ул. Николая Музыки 1 мне не вернули сдачу при оплате пластиково...
Газовые колонки, котлы,
интернет-магазин СевПласт
здесь
Поверка газового счетчика, часть пятая. Что делать, если составлен дефектовочный акт?
Корр.: - Мы продолжаем обсуждение информации, приведенной на официальном сайте ОАО «Севастопольгаз». Там сказано, что сотрудники ОАО «Севастопольгаз» имеют право производить проверку условий эксплуатации БСГ (бытовой счетчик газа – ред.) у потребителя, а также его работоспособность. По результатам проверки составляется акт эксплуатационного контроля или дефектовочный акт, на основании которого БСГ может быть признан неработоспособным.
Юрист: - Давайте по порядку. Действительно сотрудники ОАО «Севастопольгаз» имеют право провести проверку работоспособности газового счетчика и составить акт. Но согласно пункту 3.2.2 «Положения о проведении экспертизы счетчиков газа, установленных у потребителей и предназначенных для учета природного газа в быту» по результатам проверки составляется Акт о выявленных нарушениях, а не «акт эксплуатационного контроля» или «дефектовочный акт». Причем, Акт составляется в двух экземплярах, один из которых представитель газового хозяйства обязан вручить потребителю. Он является основанием для проведения экспертизы, а не как указано на сайте «экспертной поверки».
Корр.: - В чем подвох?
Юрист: - Нюанс заключается в том, что после проверки и составления Акта о выявленных нарушениях должна в обязательном порядке проводиться экспертиза, которая определяет работоспособность газового счетчика. Причем, после составления Акта потребитель не обязан обращаться для проведения экспертизы, это обязанность газового хозяйства. Согласно пункту 3.2.3 Положения после составления Акта о выявленных нарушениях поставщик газа обязан в течение трех рабочих дней в городах и пяти в сельской местности демонтировать и отправить счетчик газа на экспертизу.
Корр.: - За чей счет производится экспертиза?
Юрист: - Экспертиза производится за счет потребителя в случае, если подтвержден факт повреждения счетчика газа по его вине (п.26 Постановления КМУ №2246 от 9.12.1999 г. «Об утверждении правил предоставления населению услуг по газоснабжению»).
Корр.: - Если экспертизой газовый счетчик признан неработоспособным, но он вышел из строя не по вине потребителя, за чей счет проводится экспертиза?
Юрист: - Законодательством это прямо не регламентировано. Мое мнение, если учесть вышеприведенный пункт Постановления, заключается в том, что во всех случаях, кроме тех, когда потребитель непосредственно виновен в поломке счетчика, экспертиза проводится за счет газового хозяйства, иначе это нарушает права потребителя.
Корр.: - На сайте указано: «В случае несогласия Потребителя (абонента) с результатами эксплуатационного контроля он имеет право на проведение экспертной поверки БСГ территориальными органами Госпотребстандарта Украины».
Юрист: - Таким образом, газовое хозяйство навязывает потребителю инициирование проведения экспертной, то есть внеплановой, поверки вместо проведения экспертизы. Проведение внеплановой поверки оплачивает сам потребитель в любом случае, если он является инициатором. Но это не в интересах потребителя. Составление Акта о выявленных нарушениях является основанием для проведения экспертизы по инициативе газового хозяйства, а по ее результатам проводится внеочередная поверка согласно Приказу министерства топлива и энергетики Украины от 27.12.2005 г. №619.
Корр.: - Что это меняет для потребителя?
Юрист: - Во-первых, как я уже говорил, при наличии Акта о выявленных нарушениях экспертиза проводиться за счет газового хозяйства, кроме случаев, если потребитель сам виновен в неработоспособности газового счетчика. Во-вторых, если внеплановая поверка проводится по результатам экспертизы, то инициатором поверки является газовое хозяйство, поэтому потребитель не обязан оплачивать ее проведение.
Корр.: - Если все-таки в результате экспертизы счетчик будет признан неработоспособным, что делать потребителю?
Юрист: - Не отчаиваться. Если счетчик признан неработоспособным, но пригодным для ремонта и срок гарантии не истек, потребитель вправе обратиться к продавцу или изготовителю для проведения гарантийного ремонта. В случае, если счетчик признан неремонтопригодным, то даже после окончания гарантийного срока в течение всего срока службы изготовитель несет ответственность за существенные недостатки, которые невозможно устранить, возникшие по его вине и устраняет за свой счет.
Корр.: - Не кажется ли Вам, что ОАО «Севастопольгаз», как монополист, злоупотребляет своим положением и преднамеренно заставляет потребителя накануне плановой поверки проводить внеплановую, составляя акт, что счетчик якобы не исправен, чтобы сэкономить свои средства.
Юрист: - Да, это обычная практика.
Корр.: - Как всегда, в конце извечный вопрос: что делать?
Юрист: - Бороться за справедливость. Если к вам пришли и составили акт, что счетчик неисправен накануне плановой поверке, не пускайте дело на самотек. Если вы считаете, что вас обманывают, обращайтесь в общественную организацию «Гражданский союз «За справедливость».
Алекс СМИРНОВ
- В Севастополе магазин «Эльдорадо» продает бракованную технику
- В Севастополе горгаз морит голодом стариков и детей дома №19 по улице Мельника
- На Луганщине из-за взрыва газа почти разрушен жилой дом
- Дамы-газовщики, бросающие курить и сидящие на диете, опасны для рядового потребителя
- Стало известно, кто виноват в том, что слесарь горгаза устроил пожар в квартире дома № 8 по улице Генерала Петрова
- Виноватым в том, что слесарь из горгаза при проведении ПТО устроил пожар в квартире на улице Ген. Петрова, 8 назначили … РЭП-17
- Баллон заполнили газом наполовину, но обман вскрылся
- Главу Севастопольгаза Олега Лактионова собираются снять с занимаемой должности?
- Жильцы дома №8 по улице Генерала Петрова, где произошло возгорание газа, неделю сидят без голубого топлива
- Слесарь горгаза при проведении ПТО взорвал квартиру в центре Севастополя
Комментарии могут оставлять только авторизованные пользователи. Пожалуйста, войдите на сайт, используя ваш логин и пароль, либо зарегистрируйтесь.
